Alfa Mito - Cuscinetti frizione

[leon79roma]

Ciao a tutti
ad aprile ho comprato la mia prima alfa, una mito 1400 105 CV e fino a qualche giorno fa ero piu che soddisfatto.... da lunedi ? in officina per un cuscinetto della frizione difettoso ed ora sto litigando con l'assistenza perche non vogliono passare il pezzo in garanzia.
Il titolare dell'officina mi aveva assicurato che il pezzo sarebbe passato tranquillamente in garanzia ma, per prassi dovevano chiedere l'autorizzazione alla "casa madre", cos? dopo 4 giorni (senza avere l'auto di cortesia) di comunicazione tramite e-mail tra l'officina e la casa madre, il meccanico ha dovuto smontare il pezzo, fotografarlo ed inviare le foto ad un ispettore alfa. Il poverino che non poteva alzare il suo bel culetto (scusate per culetto) dalla poltrona e andare a vedere di persona vedendo tali foto ha deciso che il pezzo non deve passare in garanzia. Ora dire che sono molto indiavolato (per non dire altro) ? poco. Molto probabilmente sistemata questa cosa je la vado a riportare direttamente a mirafiore (forse scrivo cosi perche ora sono in ebollizione).

Volevo sapere da voi se ? normale che dopo 4 mesi di vita e meno di 10.000 km, a detta loro, la frizione si ? usurata e non che sia uscita difettosa?
Ma soprattutto se c'? qualcuno che ha avuto questo mio problema. e come ? stato risolto
Ora ho aperto una pratica di reclamo con alfa che intanto mi ha dato un auto di cortesia. Molto probabilmente sar? costretto a mettere un avvocato, poiche il capo officina mi ha detto che devo avere molta pazienza, a pensare che la mia vecchia clio in 5 anni non ? mai andata in officina... vatti a fidere delle auto italiane!!!

Grazie a tutti e scusate per lo sfogo

[ispanico156]

se l'auto ? nuova la garanzia ti spetta. chiedi di parlare con l'ispettore e se ancora rifiuta chiama il call center alfa...se ancora dovessero esserci problemi metti tutto in mano ad un avvocato e chiedi risarcimento danni

[leon79roma]

se l'auto ? nuova la garanzia ti spetta. chiedi di parlare con l'ispettore e se ancora rifiuta chiama il call center alfa...se ancora dovessero esserci problemi metti tutto in mano ad un avvocato e chiedi risarcimento danni

L'auto ? nuovissima immatricolata ad aprile 2010 e meno di 10.000 km cosa avrei dovuto fare per usurare il cuscinetto della frizione? Si si pretendo un incontro con l'ispettore, l'avvocato gia ? stato all'armato

[ispanico156]

la macchina ha garanzia totale per 2 anni quindi loro sono tenuti a cambiarti tutto ci? che vuoi